นโยบายความเป็นส่วนตัว itim99
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทุกข้อมูลที่คุณมอบความไว้วางใจให้กับ itim99 จะได้รับการดูแลอย่างรัดกุมและโปร่งใส
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ itim99 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกและผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา โดยครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ itim99 รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด itim99 ดำเนินธุรกิจโดยมุ่งเน้นผู้เล่นชาวไทยเป็นหลัก และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด การที่ท่านใช้บริการของ itim99 ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อรับคำปรึกษา
หลักการของเรา
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
itim99 ยึดมั่นในหลักการ 6 ข้อในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคน
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลทั้งหมดของท่านถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำอย่าง Kasikornbank และ Bangkok Bank ใช้งาน ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
itim99 ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด ข้อมูลของท่านเป็นของท่านและจะถูกใช้เฉพาะเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
จัดเก็บข้อมูลอย่างจำกัด
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะเก็บรักษาข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาที่เหมาะสม โดยจะทำการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่จำเป็น
แจ้งเตือนทันทีหากมีเหตุ
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน itim99 มีพันธะในการแจ้งให้ท่านทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมมาตรการแก้ไขอย่างทันท่วงที
นโยบายภาษาไทยชัดเจน
เราจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับภาษาไทยที่อ่านง่ายและเข้าใจได้ทันที โดยไม่ใช้ศัพท์เทคนิคที่ซับซ้อน เพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนสามารถทราบสิทธิ์ของตนเองได้อย่างชัดเจน
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
itim99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม ประเภทของข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมได้แก่:
ในบางกรณี เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบ Know Your Customer (KYC) และข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลสำหรับแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
itim99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้:
- เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการยืนยันตัวตน (KYC)
- เพื่อดำเนินธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay และ TrueMoney
- เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงผ่านทีมงานภาษาไทย
- เพื่อส่งโปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ และข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
- เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การใช้งานที่ผิดกฎหมาย และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของแพลตฟอร์ม
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อดูแลสุขภาพทางการเงินของผู้เล่นภายใต้นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ
itim99 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก
itim99 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:
ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทุกรายจะต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ itim99 อย่างเคร่งครัด
ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาลหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบที่บังคับใช้ในประเทศไทย
การโอนธุรกิจ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนซึ่งจะต้องผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ต่อไป
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
itim99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและภาษี
- บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน — เก็บรักษาไว้ 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
- ข้อมูล Cookies และการใช้งาน — เก็บรักษาไว้ไม่เกิน 12 เดือน
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บรักษาตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา itim99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ itim99 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ท่าน ประเภทของ Cookies ที่เราใช้งาน ได้แก่:
- Cookies ที่จำเป็น — ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- Cookies เพื่อการปรับแต่ง — บันทึกการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษาและธีม
- Cookies เพื่อการตลาด — ใช้สำหรับการแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
มาตรการรักษาความปลอดภัย
itim99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
- การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลักการ Least Privilege
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ
- ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูลของท่าน ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ ดังนั้นเราขอให้ท่านช่วยดูแลบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย โดยอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์ หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระหว่างประเทศ
itim99 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม และคู่ค้าในต่างประเทศของเราจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าข้อกำหนดของ PDPA ไทย ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงานของเรา
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
itim99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ของเรา วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของนโยบายนี้จะระบุวันที่มีการแก้ไขล่าสุดเสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
สิทธิ์ของท่าน
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลภายใต้ PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ itim99 เก็บรักษาอยู่ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์การลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
สิทธิ์การคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่เราอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
สิทธิ์การระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในบางสถานการณ์ที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราได้ที่อีเมล: [email protected] — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการตามที่ PDPA กำหนด
ไว้วางใจในความปลอดภัยของ itim99
itim99 มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และเป็นธรรม พร้อมดูแลโดยทีมงานภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง